Ngôn ngữ dễ hiểu
Chúng tôi viết bằng tiếng Việt đời thường thay vì thuật ngữ luật, để bạn không cần tra từ điển hay hỏi luật sư mới biết quyền lợi của mình.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách p2o5 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch không chia sẻ với bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhânTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khu vực
Thông tin chúng tôi lưu trữ và lý do cần chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản trên p2o5, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định phòng chống gian lận tài chính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán gửi cho chúng tôi mã giao dịch và số tiền để cập nhật
số dư tài khoản, nhưng họ không chia sẻ chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi ghi lại lịch sử vào phòng chơi, thời gian đặt cược và kết quả vòng chơi để bạn có thể đối chiếu trong trang lịch sử tài khoản. Dữ liệu này được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ
và chỉ nhân viên có quyền truy cập hệ thống mới xem được, không ai khác. Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho bên quảng cáo bên ngoài, và bạn có thể tắt nhận tin khuyến mãi bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Các nguyên tắc chúng tôi tuân thủ khi xử lý dữ liệu
Chúng tôi duy trì chính sách này dựa trên thực tiễn vận hành hằng ngày và cập nhật mỗi khi thay đổi cách thu thập hoặc lưu trữ thông tin. Bạn sẽ...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu từ trình duyệt đến máy chủ đều đi qua kết nối SSL 256-bit, nghĩa là ngay cả khi có người chặn gói tin mạng, họ cũng chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên thay vì thông tin tài khoản.
Quyền truy cập phân tầng
Nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ xem được lịch sử giao dịch và số dư; nhóm kỹ thuật chỉ truy cập log hệ thống; chỉ bộ phận tuân thủ mới đọc được giấy tờ xác minh danh tính.
Lưu trữ tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận
Máy chủ đặt trong cơ sở có kiểm soát vật lý hai mươi bốn giờ, hệ thống phát hiện xâm nhập tự động và sao lưu dữ liệu ba bản ở ba địa điểm khác nhau để phòng mất mát.
Không chia sẻ cho mục đích marketing
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn cho công ty quảng cáo, mạng liên kết hoặc nhà phân tích dữ liệu bên ngoài để kiếm tiền.
Quyền xóa và chỉnh sửa
Bạn có thể sửa địa chỉ email, số điện thoại ngay trong trang cài đặt tài khoản. Để xóa toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua email bảo mật và chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc.
Báo cáo minh bạch hằng quý
Chúng tôi công bố số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu, số lượng tài khoản bị khóa do vi phạm và số lần cập nhật chính sách bảo mật trong bản tin quý gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật của chúng tôi và các trang khác
Nhiều trang chơi trực tuyến viết chính sách bảo mật dài hàng chục trang bằng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, hoặc chỉ ghi chung chung rằng họ tuân thủ luật mà...
Liệt kê loại dữ liệu cụ thể
Thay vì nói chung chung là thông tin cá nhân, chúng tôi liệt kê email, số điện thoại, mã giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, lịch sử vào phòng chơi và thời gian đặt cược.
Giải thích mục đích sử dụng
Bạn sẽ thấy tại sao chúng tôi cần số điện thoại để gửi mã xác minh, tại sao cần giấy tờ tùy thân để tuân thủ quy định phòng chống gian lận tài chính.
Thời gian lưu trữ rõ ràng
Lịch sử giao dịch giữ ba năm theo yêu cầu kiểm toán, log truy cập giữ chín mươi ngày, ảnh giấy tờ xóa ngay sau khi xác minh nếu bạn không yêu cầu giữ lại.
Quy trình xóa dữ liệu minh bạch
Gửi email đến [email protected] kèm mã tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính trong hai ngày và xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày làm việc kể từ khi xác nhận.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi với công ty quảng cáo, nhà phân tích hay mạng liên kết để kiếm lợi nhuận.
Thông báo khi thay đổi chính sách
Bất kỳ sửa đổi nào đều được công bố trên trang chủ và gửi email trước ba mươi ngày, kèm tóm tắt điểm thay đổi bằng gạch đầu dòng để bạn quét nhanh.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên p2o5
Chúng tôi thiết kế trang tài khoản và quy trình xác minh sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân, từ cách đăng nhập hai...
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong cài đặt để mỗi lần...
Thông báo đăng nhập
Mỗi khi có phiên đăng nhập từ địa chỉ IP...
Lịch sử truy cập chi tiết
Vào phần Bảo mật trong tài khoản để xem danh...
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cung cấp nút Xuất dữ liệu trong cài...
Khóa tài khoản tạm thời
Nếu không dùng p2o5 trong vài tuần, bạn có thể...
Cookie và theo dõi
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập...
Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật p2o5
Chúng tôi cần xác minh danh tính để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính. Ảnh giấy tờ được mã hóa ngay khi tải lên, chỉ bộ phận tuân thủ xem để đối chiếu với thông tin đăng ký, sau đó xóa khỏi hệ thống trong ba mươi ngày nếu bạn không yêu cầu lưu giữ.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán chỉ gửi cho chúng tôi mã giao dịch và số tiền để cập nhật số dư tài khoản. Chúng tôi không nhận được số thẻ ngân hàng, mật khẩu ví điện tử hay bất kỳ chi tiết nhạy cảm nào, và không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba.
Gửi email đến [email protected] kèm mã tài khoản và ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc, sau khi xác nhận sẽ xóa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log truy cập trong bảy ngày làm việc, rồi gửi email xác nhận hoàn tất.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi với bất kỳ công ty quảng cáo, mạng liên kết hoặc nhà phân tích dữ liệu bên ngoài nào. Bạn chỉ nhận email từ p2o5 về khuyến mãi hoặc cập nhật tài khoản, và có thể tắt nhận tin bất cứ lúc nào trong cài đặt.
Chúng tôi cập nhật chính sách mỗi khi thay đổi cách thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu. Bạn sẽ thấy thông báo trên trang chủ và nhận email trước ba mươi ngày nếu sửa đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư, kèm tóm tắt điểm thay đổi bằng gạch đầu dòng để đọc nhanh.
Có, vào phần Cài đặt tài khoản và nhấn nút Xuất dữ liệu cá nhân. Hệ thống tạo file JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và log hoạt động, sau đó gửi link tải xuống qua email trong hai mươi bốn giờ kèm hướng dẫn mở file.
Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hệ thống tự động khóa tài khoản và gửi email cảnh báo kèm hướng dẫn đặt lại mật khẩu. Dữ liệu nhạy cảm như ảnh giấy tờ tùy thân được mã hóa riêng, kẻ tấn công không đọc được ngay cả khi truy cập tài khoản. Bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ.